Bu gizlilik ve güvenlik politikası, NERO E-TİCARET TEKSTİL TİCARET tarafından işletilen egidiyo.com (bundan sonra “Mağaza” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetlerin gizlilik esaslarını belirlemektedir.
Firmamız, müşteri bilgilerinin güvenliğine büyük önem vermektedir ve bu bilgileri hukuka uygun şekilde işler, saklar ve korur.
Mağazamız, üyelik işlemleri ve çeşitli formlar aracılığıyla kullanıcıların ad-soyad, e-posta, telefon, adres gibi kişisel bilgilerini toplayabilir. Bu veriler, sipariş işlemlerini tamamlamak, müşteri hizmetleri sunmak ve kampanya bildirimleri göndermek amacıyla kullanılabilir.
Müşterilerimize dönemsel olarak kampanya duyuruları, promosyon teklifleri ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılabilir. Kullanıcılar, üyelik aşamasında veya sonrasında hesap ayarlarından bu bildirimleri almayı tercih edebilir veya iptal edebilir.
Müşterilerimize ait kişisel veriler, güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca ilgili yetkililer tarafından erişilebilir. Mağazamız, müşteri bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz ve hukuki zorunluluklar dışında hiçbir şekilde açıklamaz.
Güvenlik amacıyla, kullanıcılarımızın IP adresleri sistem tarafından kaydedilebilir. IP adresleri, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve olası teknik sorunları gidermek için kullanılabilir.
Müşteri ödemelerinde kullanılan kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Tüm ödeme işlemleri, 3D Secure ve SSL güvenlik sertifikaları ile korunmaktadır.
Mağazamız, web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihleri saklamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.
Mağazamız, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, bu sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir. Kullanıcıların, bağlantı verilen sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
Aşağıdaki durumlarda, müşteri bilgileri hukuki yükümlülükler çerçevesinde ilgili resmi makamlarla paylaşılabilir:
Firmamız, müşteri hizmetleri için e-posta yoluyla iletişim kurmaktadır. Ancak, müşterilerimizin e-posta yoluyla kredi kartı veya hassas kişisel bilgilerini paylaşmamaları önerilir.
Firmamız, işbu gizlilik sözleşmesi zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Ünvanı: NERO E-TİCARET TEKSTİL TİCARET LDT.
E-posta: [email protected]
Telefon: +905413153594